Τι μπορώ να κάνω για να έχουν φορητό υπολογιστή Dell Vostro μου πραγματικά να χρεώνουν ξανά;

Ο φορτιστής όταν είναι συνδεδεμένο στην πρίζα φώτα επάνω, αλλά μόλις μπλοκαριστεί στον υπολογιστή μου, η πράσινη ενδεικτική λυχνία στη συσκευασία φορτιστής απενεργοποιείται και δεν θα σας χρεώσει το φορητό υπολογιστή. Βοήθεια;